Вопрос и ответ
Яндекс
О показателях водителя
Показать ответ
скрыть ответ
Всё про рейтинг, Активность и работу с ними.
Оклейка
Какие условия мойки необходимы после оклейки?
Показать ответ
скрыть ответ
Мы не рекомендуем вам мыть машину в течение 3-4 дней после оклейки. Также нежелательны автоматические мойки, их следует заменить на бесконтактные. Также хочется отметить еще один положительный момент виниловой пленки – она обладает свойством «антидождь» и является менее маркой поверхностью, чем ЛКП.
Оклейка
Как пленка влияет на ЛКП? Можно ли ее потом снять?
Показать ответ
скрыть ответ
Мы используем только качественную пленку, которая не вредит, а наоборот, защищает ЛКП. Если вы решили убрать пленку насовсем или поменять дизайн автомобиля и поклеить его другой пленкой, разумеется, вы можете ее снять. Однако, чтобы не повредить лакокрасочное покрытие машины, стоит предоставить это специалистам. В редких случаях после удаления плёнки вам нужно будет отполировать поверхность, на которой был винил.
Оклейка
Сколько держится виниловая пленка?
Показать ответ
скрыть ответ
Виниловая пленка держится долго, вплоть до 10 лет, в зависимости от качества плёнки и жесткости условий эксплуатации автомобиля. В среднем около 5-7 лет.
Оклейка
Что из себя представляет виниловая пленка?
Показать ответ
скрыть ответ
Виниловые пленки — это специальные самоклеящиеся поливинилхлоридные пленки, имеющие специальный клейкий слой с одной стороны и глянцевую или матовую поверхность с другой стороны. Толщина пленки измеряется в микронах (мкм). Область применения пленки зависит от ее физических свойств. Пленки, применяемые в виниловом стайлинге машин, должны быть более долговечны, нежели обычные пленки хозяйственного применения. Поэтому очень важен правильный выбор производителя пленок.
Лицензия на такси
Можно ли передавать другому лицу управление автомобилем с лицензией?
Показать ответ
скрыть ответ
Да, разрешение на такси выдается на автомобиль, а не на конкретное лицо. Управлять автомобилем может кто угодно, главное чтобы этот человек был допущен к управлению транспортным средством и стаж его вождения был не менее 3 лет и имел права (водительское удостоверение) выданное в Российской Федерации.
Лицензия на такси
Какой срок действия лицензии на такси?
Показать ответ
скрыть ответ
Срок действия обусловлен законодательством Российской Федерации и составляет 5 лет с момента выдачи официального документа на руки. Лицензия на такси может быть выдана только на 5 лет. Никаких полгода, на 1 год, и на 2 года не бывает!
Лицензия на такси
Спецификация необходимой документации для получения лицензии на такси:
Показать ответ
скрыть ответ
Спецификация необходимой документации для получения лицензии на такси:
Лицензия на такси
Условия для получения лицензии на такси без ИП или ООО по Москве и Московской области
Показать ответ
скрыть ответ
Условия для получения лицензии на такси без ИП или ООО по Москве и Московской области.
Аренда машин
В каком виде я должен вернуть прокатный автомобиль?
Показать ответ
скрыть ответ
Автомобиль, взятый Вами напрокат, должен быть возвращён чистым и с полным баком. Для удобства наших клиентов, мы предлагаем услуги мойки автомобиля на территории нашего автотехцентра. Прокатный автомобиль выдаётся полностью оснащённым аптечка, огнетушитель, запаска и т.д.), всё это фиксируется в акте приёмки автомобиля. Возврат авто производится так же по акту, в той комплектации, что и выдавался клиенту.
Аренда машин
Каков минимальный срок аренды автомобиля, предоставляемого вашей компанией?
Показать ответ
скрыть ответ
Минимальный срок аренды автомобиля в нашей компании 1 сутки ( 24 часа ) Если вы хотите взять авто на меньший срок, пожалуйста, но оплату мы возьмём как за сутки. При аренде автомобиля на срок, более чем сутки, вы можете прибавлять срок аренды в 0,5 суток. Например вы хотите взять автомобиль утром, а вернуть вечером следующего дня. Мы рассчитаем оплату аренды как 1,6 суточного тарифа. Т.е. за лишние пол суток вы платите 60% суточного тарифа.
Аренда машин
Сколько бензина в арендуемом автомобиле? Сколько должно быть при сдаче?
Показать ответ
скрыть ответ
Вы берёте автомобиль в аренду с полным баком бензина. Его объём фиксируется в акте передачи автомобиля. Сдать автомобиль вы должны с таким же количеством бензина, либо доплатить за недостачу. Рядом с офисами нашей компании находятся заправки. Вы просто заливаете полный бак при сдаче прокатного автомобиля.
Аренда машин
Я могу получить автомобиль без предварительного заказа в день обращения?
Показать ответ
скрыть ответ
Да, в день обращения вы можете выбрать автомобиль из тех, что находятся в данный момент на стоянках компании. Но мы рекомендуем, для Вашего удобства, бронировать автомобиль заранее, в этом случае мы можем гарантировать Вам резервацию автомобиля под Вас, выбор комплектации и даже цвета автомобиля и более быстрое оформление документов. Позвоните сейчас и узнайте о наличии автомобилей.
Аренда машин
Что будет, если я возьму автомобиль в вашей компании, а его угонят?
Показать ответ
скрыть ответ
Все автомобили компании ARENDAV.TAXI застрахованы от угона. Если вы не виновны, смело вызывайте милицию, фиксируйте факт угона и не забудьте позвонить нам. С большой вероятностью мы сможем найти автомобиль по горячим следам, в противном случае получим возмещение от страховой компании. Не забудьте, что в случае угона прокатного авто, вы должны вернуть нам ключи и документы на машину! Если этого не произойдёт, страховая компания откажет в компенсации и возмещать ущерб придётся ВАМ.
Аренда машин
Что будет, если я арендую автомобиль и не успею вернуть к положенному сроку?
Показать ответ
скрыть ответ
Вы должны расcчитать заранее время возврата автомобиля. На всякий случай мы предоставляем дополнительный бесплатный час. Если и этого времени вам недостаточно, вы должны обязательно предупредить менеджера компании о задержке и о её причине. При задержке возврата до 12 часов, вы должны оплатить 60 % действующего суточного тарифа. Более 12 часов - суточный тариф. В случае если вы не выйдите на связь и не предупредите о задержке, компания может предпринять меры экстренного характера. Вплоть до объявления автомобиля в розыск и вашего задержания правоохранительными органами.

Вовремя свяжитесь с менеджером ARENDAV.TAXI и у вас не будет никаких проблем.
Аренда машин
Где можно сдать арендуемый автомобиль по окончании срока проката ? Обязательно ли мне приезжать к вам в офис, или я могу сделать это там, где мне будет удобнее ?
Показать ответ
скрыть ответ
По окончании срока проката автомобиля, вы можете сдать его там, где вам будет удобнее, в наших офисах или в любой точке Москвы. Передача прокатного автомобиля за пределами офиса происходит за дополнительную плату. О месте и времени сдачи арендуемого автомобиля необходимо предупреждать менеджера компании ARENDAV.TAXI заранее.
Аренда машин
Кто оплачивает ремонт взятого напрокат автомобиля, если я попал в ДТП?
Показать ответ
скрыть ответ
Автомобили компании ARENDAV.TAXI застрахованы по рискам КАСКО и ОСАГО. В случае повреждения автомобиля в аварии ПО ВИНЕ арендатора, он несёт ответственность в пределах франшизы (залога). При доказанной невиновности, арендатор НЕ НЕСЕТ финансовой ответственности! При этом вы должны выполнить все действия (вызвать ГАИ, оформить справки ) связанные с аварией. Если вы попали в ДТП на прокатном автомобиле, позвоните менеджеру компании и мы всегда поможем вам в стрессовой ситуации. Также мы предложим вам подменный автомобиль того же класса, если виновником аварии являетесь не вы.
Аренда машин
Можно ли в вашей компании арендовать автомобиль с правом выкупа?
Показать ответ
скрыть ответ
Услуга долгосрочной аренды автомобиля с последующим выкупом применима почти ко вcем автомобилям в нашем парке. Вы выбираете автомобиль и срок аренды до окончательного выкупа. Мы рассчитываем вам размер месячного взноса. Забираете понравившийся авто, регулярно платите арендные платежи и в конце срока становитесь его счастливым обладателем. Максимально подробно об этой услуге вы можете узнать у менеджера.
Яндекс
Про тарифы, заказы и бонусы
Показать ответ
скрыть ответ
Всё про оплату, поездки и комиссии.
Аренда машин
Можно ли взять автомобиль в аренду без залога?
Показать ответ
скрыть ответ
Да, возможно!

Вы сможете воспользоваться этой услугой если:

У Вас регистрация в Москве и МО
Возраст от 25, стаж от 3 лет
Вы имеете действующую именную банковскую карту
Ваши поездки по Москве и МО
Если вы не сможете соответствовать этим условиям, не расстраивайтесь. Для вас остаются тарифы с обычным возвратным залогом.
Яндекс
Как пользоваться новым Таксометром
Показать ответ
скрыть ответ
Как работать с приложением для заказов Яндекс.Такси

У Вас возникли вопросы?
Оставьте заявку, наш специалист
свяжется с Вами в течение 10 минут.